1. 越洋团购网与普通团购网的区别？

越洋团购网是专为海外华人设立的团购项目。我们精选一些质量好，性价比高的商品,以超低的折扣呈现给海外的华人,并且支持全球运输。如果凑够一定人数还可享相应的运费折扣。

2. 如何购买？

只需在团购结束之前点击“购买”按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的邮件或短信通知。

3. 都有哪些支付方式？

我们目前对海外用户支持Paypal帐号支付。

4. 团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意部分团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

5. 团购人数不够买不成了怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，越洋团购网将立即原数返还，请放心。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

6. 什么是抵用券，怎么使用？

抵用券是在支付时，可使用其来抵用相应金额的费用。

7. 我购买的商品，可以给其他人么？

当然可以！在填写收件人姓名地址时修改姓名地址即可。

8. 什么情况下可以退款？

我们会保证您购买交易的安全，下面两种可以退款：

1. 团购结束时没有凑够团购人数；

2. 团购成功后，因意外原因，如商家缺货等（我们会严格统计商品数量和质量把关，一般不会出现这个情况）；

 9.   如果我想退货怎么办？

下列条件我们承诺退货：

1. 收到的货物出现质量问题；

2. 收到的货物描述不符；

但请您在7天之内联系我们的客服（退货的邮递费用由客户自己承担）。

10.   从我开始订购完成，多少天之内我可以收到货？

从您完成订购的那天起，7-14天之内您会收到货品。

（我们会不断的提高我们的运输服务质量，尽可能的缩短运输时间，为您有效的提供服务）

11.   美国以外的地方是否可以订货？

可以，我们支持全球运输。

12. 我是商家，想在越洋团购网组织团购，怎么联系？

欢迎可提供高品质服务或精致产品的优质商家成为越洋团购网特约合作伙伴，如您有意，请提供团购信息。