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关于产品

网站所售产品均为正品，全部采购自海外专柜、百货商场及各品牌OUTLET。接受任何国内专柜验货，如买家仅凭自己猜测臆断而质疑真伪，请自行前往专柜验货，并在收到货之后2天内告知。我们郑重承诺：假一罚十。

关于价格

网站所售的产品基本价格包含: 产品价格 + 消费税 + 海外国内运费 + 国际直邮运费+关税（取决于运输方式）+ 国内运费（取决于现货或直邮）。此外，商家和我们会在此基本价格上给予最大优惠折扣，让利给用户。

关于退换货

关于退换货请参照《售后服务》及《退换货服务保障细则》

关于色差

所有商品图片都是实物拍摄或者来源于官方网站，在图片采集完成之后，虽然已做颜色调整，尽量避免色差，但每张图片在不同的灯光，不同的显示器下看都有可能产生色差，请多多理解。

关于产地

很多海外产地并非一定在品牌国家本土，许多发展中国家均代其加工，比如：美国90%的产品均来自中国。不能接受产品Made In China的买家，请慎重选购。

关于礼品小票

关于美国代购商品，实体店采购的产品可带有的礼品小票 GIFT RECEIPT，我们可以按您的事先要求，为您索取礼品小票。为了避免您送礼时会出现尴尬，所以上面没有显示价格，但会有专柜地址、电话、购买时间、商品内容，有些店如Hana还有不可仿制的水印。 有些产品为直接从网上订购，因账单及订单都全部电子化以邮件形式发送，所以也不存在纸质的小票，这类产品的小票不能提供，请见谅。

关于吊牌

关于吊牌，默认所有的包包都有吊牌。但有些包包可能会在入境前被剪掉了（这个原因您应该明白，不明白的话，请联系我们解释）或是意外脱落，请放心包包肯定都是全新正品，当然，如上所述，如果发货时才发现没有吊牌，我们会在货物发出前征询您的意见。

关于包装

本网站产品均来自海外，国外产品重质量而不是很注重外包装，有时包装比较简单，大部分产品无外包装，部分产品偶尔可能会有商标贴歪，印刷不清的现象，请不要以此判断货品的真伪，如果比较介意的顾客可以提前告知我们，以免售后产生纠纷。产品的国际运输，都会尽量用气泡纸单独包裹，以尽量保证产品外包装完整美观。由于国际长途运输中难免发上磕碰和相互挤压、摩擦现象，在内包装没有破裂、泄露的情况下，产品基本不会受到污染，请各位购买者宽容理解。

对于国际包邮的产品，由于高昂的国际运费，所以直邮的部分产品默认不提供产品原礼品包装。另外，如一些产品为OUTLET的款式，采购时没有防尘袋，请见谅。如您因送礼等特殊需求确实需原包装，可以联系客服，有可能会附加一部分国际邮费。

关于运输和关税

关于运输和关税请参照《支付及配送》